Негативный отзыв о магазине Pet Joy
19 октября 2022
Аксессуары
Всем доброго времени суток. Мне показалось уместным оставить данный негативный отзыв о магазине Pet Joy, поскольку сотрудники данного магазина вообще не знают, что они тут забыли. Эта компания - просто посмешище. Я разместил заказ еще десятого августа 2021 года. Посылка шла так долго, что я почти забыла, что вообще сделала заказ. Это было больше месяца назад. Затем каждый раз, когда я звонил и заявлял, что хочу отменить заказ, на меня вешали трубку четыре агента. Я наконец дозвонился до кого-то почти через две недели после первого звонка, и мне сказали, что производитель перепутал этикетки на поливитаминах, и заказ был отложен из-за FDA. Никто никогда не обращался ко мне за советом по этому поводу. Затем я позвонил три недели спустя и поговорил с представителем, чье имя было близко к произношению "Дамир", парнем. Когда я попросил написать его имя по буквам, он сказал мне просто написать Дамир, потому что он не хотел, чтобы его имя упоминалось в каком-либо обзоре или жалобе. Я сказал ему отменить заказ. Он ставит меня на пятнадцатиминутное ожидание, и когда я попросил вызвать супервайзера. Он возвращается, чтобы заявить, что его начальник был на обеде. Имейте в виду, сейчас одиннадцати утра по моему времени, когда они находятся в Москве, следовательно, по восточному времени, и еще даже не было времени обеда. Он дал мне какой-то номер для отслеживания 9261299990995485439596 для отслеживания через сдэк, и когда я отследил его, пока он был на линии, вот что я нашел: Номер для отслеживания 9261299990995485439596. Имейте в виду, я живу во Новосибирске. Поэтому я начинаю говорить ему, что номер отслеживания неверен и определенно не соответствует правильному отслеживанию моего заказа. Он спорил со мной и был груб. Сегодня, двадцать седьмое октября, заказ наконец прибыл. Когда я заметил отслеживание на посылке, номер отслеживания на самом деле: 9374889936600072505339. Это означает, что он на самом деле дал мне поддельный номер отслеживания только для того, чтобы я снял трубку с просьбой вернуть деньги или поговорить с руководством. Я хочу вернуть свои деньги, потому что, читая отзывы, я боюсь давать их своим собакам, опасаясь, что они заболеют. Я не трачу свое время на то, чтобы снова связаться с ними, я связываюсь с органами и всякими службами, чтобы подать официальную жалобу на это мошенничество компании и их практику. Это просто смешно. Я НИКОГДА больше не буду заказывать в этом месте. И я никому больше этого не рекомендую. Эта компания - просто посмешище. Я не думаю, что в скором времени данная организация ещё будет существовать. Поскольку с таким отношением к покупателям они быстро разорятся и потеряют всех клиентов. Я уверен, что я не один такой, с кем так обращается магазин, стоит только почитать отзывы. Я поставлю магазину аж ноль звёзд, я крайне не рекомендую вам иметь дела с данным магазином, никогда. Мой негативный отзыв о магазине Pet Joy может попасть в нужные руки и тогда магазину точно конец. Читайте отзывы, чтобы не попадаться на такое.
- Комментарии
Загрузка комментариев...