Негативный отзыв о магазине Русохота
17 января 2023
Другое
Есть что-то очень привлекательное в концепции покупок у небольших независимых розничных продавцов, вы чувствуете, что приобретаете что-то уникальное и, возможно, даже неподвластное времени, поэтому это кажется идеальным для подарков. Вы также чувствуете, что имеете дело с реальными людьми, по-настоящему приверженными своим продуктам и услугам. В первый раз, когда я сделал заказ с этого сайта, все, казалось, прошло гладко, я был уведомлен о получении заказа, уведомлен об отправке, и заказ прибыл своевременно. Второй раз, когда я заказал, изменил мое мнение как о Русохота rusohota . ru , так и о независимом ритейлере . Я сделал заказ в среду вечером. Их оговорка в заказе заключается в том, что вы получите подтверждение от продавца в течение двух дней. К пятнице я не получил подтверждения, это беспокоило меня, так как ранее при заказе у ретейлера я получил подтверждение в тот же день. Первоначальное подтверждение от Русохоты содержит ссылку, по которой, по-видимому, вы можете напрямую связаться с розничным продавцом. После трех сообщений с использованием этого инструмента и отсутствия ответа от ретейлера я решил отправить электронное письмо Русохоты напрямую. Они действительно связались со мной на следующий день, но я думаю, что больше всего меня разозлил ответ, а не отсутствие ответа вообще. Я сообщил в своем электронном письме, что мне срочно нужен этот товар, так как это подарок, и он нужен мне к установленной дате. Они позвонили и сообщили, что Сюзанна сломала ногу, и я могу снова оформить заказ после 20 июля 2022 года. Это для меня означало, что они полностью не прочитали мой запрос, в котором сообщалось, что мне нужен товар к 26 июня 2022 года. Я понимаю, что при работе с мелким ритейлером в большей степени задействован человеческий фактор, но вам не нужна полностью функционирующая нога, чтобы ответить на электронное письмо. Я бы также ожидал, что Русохота налаживайте лучшие отношения с тамошними поставщиками и не требуйте, чтобы клиент спрашивал о шестидневной задержке подтверждения заказа, чтобы подчеркнуть для них, что один из тамошних розничных продавцов вышел из строя. Меня привлек ретейлер, так как я подумала, что продукт действительно хорошо обработан, и я никогда раньше не видела ничего подобного. Я подумал, что это, возможно, единственное место, где я мог бы их найти. Не обманывайтесь, как это было со мной, поскольку с тех пор я нашел другой интернет-магазин, продающий те же товары под другим названием, товары вполне могут поставляться тем же поставщиком, но цены указаны намного ниже, поэтому, если вы ищете компакты ручной работы, я предлагаю вам обратиться в другие магазины и избегайте эту площадку Русохота. Я хотел бы добавить, что в то же время я разместил заказ, который почти сразу отправил подтверждение заказа и доставил товар без каких-либо проблем. Я пишу этот негативный отзыв, чтобы вы знали, где покупать не надо, надеюсь, что после этого у вас и мысли не будет купить что-либо в магазине Русохота rusohota . ru.
- Комментарии
Загрузка комментариев...