Негативный отзыв о магазине Wasserstein Home
15 октября 2022
Другое
Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Wasserstein Home wassersteinhome . ru, так меня совершенно не устроило отношение магазина к своим клиентам, клиент для них на последнем месте. Я купил две камеры с солнечными панелями, они прибыли, но были неисправны. После того, как мне снова и снова рассказывали, как установить камеру (у меня есть десять других, я знаю, как их установить). Их нежелание принять возврат обеспокоило меня, поэтому я отправил им фотографию их политики возврата без проблем в течение тридцати дней, в конце концов мне прислали этикетку с предоплатой UPS, но я заметил, что они отправили мне посылку весом три килограмма. (согласно этикетке UPS), но этикетка возврата, которую они прислали мне по электронной почте, была всего полтора килограмма. что, по-моему, было странно. Я пошел в магазин UPS, чтобы отправить обратно возвращаемую посылку, я отследил ее, и через две недели после того, как они ее получили, я отправил электронное письмо, чтобы узнать, где находится мой возврат, я получил возврат примерно на три тысячи рублей меньше, чем я заплатил. Когда я спросил, почему, мне сказали, что посылка весила меньше, чем должна была быть, и предметы отсутствовали. Я сорвался с места и отправил ответное электронное письмо, в котором сказал, что Вассерштейн прислал мне этикетку с весом в полтора килограмма всего. После того, как я успокоился, я снова отправил им электронное письмо, поскольку они используют логистическую фирму, я сказал Вассерштейну, что мне нужна копия видео вскрытия моей посылки, список всего, что, по их словам, отсутствовало, включая серийные номера "недостающего товара (ов)", и я сказал им, что если бы я не получил полный возврат средств, я бы связался с их логистической компанией и сообщил им, что любая жалоба, которую я подам, будет касаться не только Вассерштейна, но и их логистической компании. Затем я нашел этикетку UPS, которую я получил, когда сдавал посылку в магазин UPS для отправки, на ней был указан вес товара три килограмма. и отправил по электронной почте копию этого лейбла. Они вернули всю сумму покупки. Это не уважаемая компания, и я бы никогда не стал вести с ними дела или рекомендовать их кому-либо, они не только устали обирать меня, но и обирают ИБП, так как вес полтора килограмма, посылка стоит дешевле при отправке, чем трёхкилограммовая посылка. У меня такое чувство, что таков порядок действий этой компании. Компания не совсем честная, этим я оказался очень недоволен, но в данном случае я ничего с этим поделать не смогу. Я не буду больше никогда ничего заказывать у данного магазина. Он должен был мне сразу показать странным, но почему-то я этого не понял. Я не люблю когда меня обманывают, поэтому этот магазин должен быть закрыт. Я поставлю магазину на сайте ноль звёзд, а также вообще не рекомендую данный магазин. Я оставляю этот негативный отзыв о магазине Wasserstein Home wassersteinhome . ru, чтобы вы не попадались на эти уловки.
- Комментарии
Загрузка комментариев...