Оставляю здесь и буду публиковать на других сайтах отрицательный отзыв о 1Click (1Клик).
Самый стремный магазин с которым мне приходилось сталкиваться. Эти паразиты торгую восстановленными или уже использованными ранее телефонами. Помимо этого процесс возврата товаров занимает много времени и очень тяжелый. Для того, чтобы определить все возможные дефекты сервисный центр 1Click ru недостаточно оборудован.
На данном интернет-портале 22.01.2022г мной был куплен смартфон Mi8. Во время проверки сразу увидел, что гаджет уже кто-то вскрывал (даже невооруженным глазом было заметно, что на упаковке переклеена пленка, экранная пленка вся в пузырьках, проводки немного потерты). А так как ценник был более чем привлекателен, на эти вещи я закрыл глаза и не стал заморачиваться. Телефон на работоспособность полностью проверил и все работал. Купили.
Прошло несколько дней и мой аппарат начал самопроизвольно (вообще без каких-либо причин) перезагружаться . Случиться это могло и один раз в день и два, и три.
Еще спустя некоторое время стал замечать, что при общении в динамике появились посторонние шумы (пиликанье). При этом звук слышался, когда вокруг была абсолютная тишина. Подумал, может из-за СИМ-карты. Но нет. Даже без симки, прислонив динамик к уху, звуки были по-прежнему слышны.
Проходив так еще несколько дней, захотел, чтобы магазин вернул деньги, так как две недели еще не прошли и гаджет был в идеальном состоянии (после покупки установил защитное стекло на экран и надел чехол). Принес в магаз, работник 1Клик послушав, разумеется, ничего не смог идентифицировать дефект. После этого было решено отправить телефон в сервисный центр в Москву, для проведения диагностики. Ждать мне надо было 21 день.
Прошло 20 дней, мне поступает звонок и сказали что никаких дефектов не выявлено. Телефон должны были отправить мне обратно. Вернуть денежные средства они не могут, сославшись на то, что ранее с экрана снималась пленка. Отмечу, что на пленке было множество букв, которые не позволяли пользоваться гаджетом.
На следующий (21) день пошел забирать аппарат. Проверил телефон снова, теперь уже в присутствии работника магазина, дефект присутствовал. Работник тоже решил попытаться обнаружить «косяк» но ничего не услышал. При этом в магазине были посторонние люди, мы попросили их проверить телефон на наличие постороннего шума. Кто-то слышал, кто-то нет. В результате возвращать деньги или обменивать телефон мне отказались.
В этот же день (спустя несколько часов) менеджер магазина перезвонил и предложил возместить стоимость телефона, но не в полном объеме.
В общем, с этим магазином и товарами, которые он реализует «фигня» какая-то происходит. Я сюда больше ни ногой и вам не рекомендую
Отрицательный отзыв о 1Click (1Клик)
4 марта 2022
Интернет-магазины
- Комментарии
Загрузка комментариев...