Хочу оставить на этом ресурсе отзыв отрицательный о Citilink (Ситилинк).
В последнее время обслуживание в Ситилинк скатилось даже ниже плинтуса. Вот почему пишу негативный отзыв. После Нового года заказывала телефон в этой конторе. Думала, что компания работает уже не один год и не будет никаких проблем. Ан нет. Все началось еще на стадии оформления заказа. Когда на сайте Citilink оформил заказ, менеджер быстро перезвонил и сказал что заказа, по не известным ему причинам, пуст и они быстро решат эту проблему. Хорошо, я стала ждать, примерно через час перезвонили и вроде как все исправили. Сказали, что когда отправят и заказ приедет в пункт службы экспресс-доставки, то мне придет SMS. На сайте была указана дата окончания доставки 27 января 2022 года. В результате наступило 27 число никаких звонков или сообщений не пришло. Чтобы узнать в чем дело, позвонила в магазин. Менеджер на «чистом глазу» заявил, что телефон уже давно в пункте выдачи. По телефону сказала, что, мол так нельзя делать. Пошла забирать покупку, как оказалось тут тоже выявились проблемы: пункт на навигаторе был обозначен условно. В общем мне пришлось почти битый час искать этот злосчастный пункт выдачи. От части это вопрос к ДПД, но и сам магазин, зная о такой проблеме, мог заранее предупреждать клиентов и сообщать точный адрес для получения покупки. И всего вышеизложенного, думаю вам понятно, что впечатления у меня сложились только негативные. В Ситилинк больше ни ногой. Друзей, знакомых и родственников уже оповестил, чтобы ничего не покупали в этой «шарашкиной» конторе.
Отрицательный отзыв о Citilink (Ситилинк)
28 февраля 2022
Интернет-магазины
- Комментарии
Загрузка комментариев...