Хочу написать отрицательный отзыв о Onlinetrade (Онлайнтрейд).
И так главные недостатки этого интернет-магазина: хамство, откровенная и бессовестная ложь на каждом из этапов общения. Фактически большая часть товаров просто-напросто отсутствует. Вводят всех клиентов в заблуждение. Нет человека, который бы вел наблюдение за работниками Onlinetrade ru. Думаю это еще не весь список.
И так, поделюсь своей чудовищной историей по покупке техники в Онлайнтрейд. Проживаю я в городе Ростов-на-Дону. За все время, которое я работаю в этом городе, ни разу не попадался такой мерзкий интернет-магазин. Девиз этой шарашки: на каждом шагу только ложь, ложь, ложь.
Решил как-то прикупить кресло Couga Rampage. Заказал в Onlinetrade. Спустя месяц, поэтому креслу, два раза изменялся заказ. Когда заказывал в первый раз, то заказ переносили три раза. И постоянно были отписки, то, мол, товар пересортица, то сгорели склады. На лицо явное вранье. Даже по телефону я стал ловить их наглую ложь. Просил, чтобы они дали пояснения, на каком основании их сотрудники постоянно озвучивают разнообразные причины. Ответ вообще шокировал: мы ничего не знаем. Дозвониться до руководителя этой конторы совершенно бесполезно, вместо него отвечал уполномоченный представитель Надежда. Та еще зараза.
Сам руководитель где-то скрывается и трусит. Но для Онлайнтрейд, как я понял, это штатная ситуация. Лжи пришлось наслушаться столько, что решил записывать все разговоры на диктофон, в скором времени, чтобы вся страна знала о таких подонках, обязательно выложу на Ютуб.
Ну, это еще полдела. После длительного общения, менеджеры магазина все-таки смогли убедить меня, что нужный товар у них есть в наличии, в количестве 20 штук. Сказали, что я могу смело оформлять заказ, чуть ли не поклялись, мол, уже через неделю я получу товар. После этого я уже успел полечиться в больнице. И сразу сюрприз, позвонил менеджер магазина, сказал, что пока они не могут доставить товар, а мне надо потерпеть. Никаких причин задержки не сказали.
После этого я сразу написал сообщение с жалобой. После чего стал получать отписки, читать которые вообще противно, видимо менеджерами-дармоедами работают недоучки, которые не способны связать и пары слов.
С этим магазином и его отморозками больше не собираюсь сотрудничать. Часть заказов перенес на озон и другие маркетплейсы.
Мо вывод Onlinetrade – неиссякаемы кладезь вранья, а ведь когда-то этот интернет-магазин был очень хорошим. Они даже от прямого общения с клиентами отказались. Понимаю, что многие сотрудники разных интернет-площадок врут, если врать, так надо сначала как минимум научиться, пройти курсы «убедительного вранья»