Всем привет, пишу тут, и на других площадках буду размещать отрицательный отзыв о OZON (Озон).
Довольно длительное время являлся покупателем Озона (точно несколько лет покупал в этом интернет-магазине). За все время было потрачено довольно много денежных средств. Никогда не было нареканий. До последнего заказа. Все положительное впечатление обрушилось ниже не куда, когда купил в начале февраля ботинки размер 39, стоимость покупки 9450 рублей. По времени все в точности привезли, вот только размер оказался не тот (41). Сразу в течение получаса оформил возврат, в тот же день отнес ботинки в пункт приема. Товар осмотрели и поставили отметку «Принято». Сам интернет-ресурс OZON вместо возврата мне денежных средств отписал, мол, ожидайте, пока их специалисты рассмотрят возврат и примут окончательное решение. В результате из-за косяков работы склада я остался без обуви заказанного размера и, собственно, без денежных средств. Далее, на попытку вернуть собственные деньги, магазин их заморозил, как минимум на 10 суток. В чате только отписываются и «отмазываются». До них совершенно невозможно дозвониться. Озон категорически отказывается решать проблему. На сайте магазина не могу оставить о товаре отрицательный отзыв, он просто на просто блокируется самим Озоном. Господа и дамы, делайте соответствующие выводы. Хорошо, я попал на9450 рублей, а теперь задумайтесь, что если купить товар, например за 100 тысяч, а получить кирпич? Виноватыми все равно будете только ВЫ. OZON ничего не возвратит.
Также хочу отметить, что понять качество товара сейчас стало вообще не возможно, так как отзывы и рейтинги, как мне кажется выдуманные, купленные или накрученные.