Оставляю здесь отрицательный отзыв о Sidex (Сайдекс) и вот почему.
Всегда, перед тем как совершить покупку, а тем более если заказывать собираюсь через интернет, то обязательно досконально изучаю интернет-ресурс. Читаю, отзывы, звоню и т.д. Это экономит время при покупке, а главное мио денежки и нервы. В этот раз что-то я расслабился. И вот что за этим последовало.
Начну по порядку. В начале 2022 года, если быть точнее 30 января 2022г у меня сломался недавно купленный пылесос (модель не буду указывать, дабы не рекламировать бренд). Хочу отметить, что в Мвидео, где покупался этот товар сразу мне дали ближайший магазин, в котором у меня забрали сломанный пылесос и полностью вернули денежные средства.
Ну, с Мвидео все понятно. Так как мне снова нужен был пылесос (та тот момент интересующей модели в Мвидео не было) пришлось искать на просторах интернета. Наткнулся на площадку Sidex ru, предварительно зарегистрировался. По ценам меня все устроило, поэтому заказал у них пылесос KARCHER WD3P, плюс 5 фильтров (попал на акцию). Решил еще докупить фильтры для двигателя (заказал 2 штуки).
И после этого началось. Стали названивать и писать в почту про возможность установить разные программы, с которыми покупать станет еще быстрее и проще, также предлагали разные бонусы и прочую ерунду, которые мне вообще не нужны. После этого позвонили 7.02.2022, подтвердили заказа и сказали, что готовы к отгрузке, но могут поставить только 1 фильтр для двигателя (мне надо было два). Я согласился и попросил сказать, где и в какой время смогу забрать (в личном кабинете на сайте информации не было, про SMS уведомления тоже ничего не нашел). Они стали диктовать, но у меня не было под рукой руки, пока ее искал, менеджер магазина отключился.
Около часа ночи с восьмого на девятое число пришло письмо с предложением перезвонить на бесплатный номер 88005552566, который уже после пятого гудка отключался, а далее начиналась реклама и предложение подождать около 15 минут (звонить приходилось в мобильного и по межгороду, поэтому цена разговора возрастала в 3-4 раза). Со стороны интернет-магазина Сайдекс, после этого, поступило два звонка. На первый я просто ну успел взять трубку. Второй, как только взял, они моментально отключились
Из всего вышеописанного мною сделан вывод, что магазин просто разводит людей на денежные средства. Сам процесс это как рулетка в казино, может повезет, может и нет. В этом я убедился после того, как стал читать отзывы клиентов. Вы же сами можете убедиться в этом, но я лично не советую этого делать. Информация: переписка, записи разговоров и прочее у меня имеется.
Тут оставил отзыв лишь с той целью, чтобы другие люди, которые решат покупать в Sidex не делали этого и не совершали моей ошибки. Помните «бесплатный сыр» только в мышеловке.
Остается надеяться, что потраченное не написание отзыва время было потрачено не зря, и всем прочитавшим поможет избежать контактов с подобными конторами. Запомните, никогда не расслабляйтесь. В интернете полно магазинов, которые с радостью вас «кинут».
А весь товар, который у заказывал у Сайдекс, лучше куплю в обычном магазине, выйдет немного дороже, но за то зато сохраню нервишки.