И так, всем привет, оставляю на этой площадке отрицательный отзыв о Store77 (Сторе77).
Сразу хотелось бы предупредить всех читателей. Друзья, если не хотите потерять собственные денежки, время и нервы никогда не связывайтесь со store77 net.
В прошлом году в данном интернет-магазине мной были приобретены умные часы Apple Watch шестой серии.
Первое. Даже на этапе оплаты работник, который общался со мной и обслуживал, вел себя неподобающим и максимально некорректным образом. Он на любые вопросы, которые я задавал по гаджеты, отвечал с неохотой и довольно сыро (получается, сотрудник не могу меня нормально проконсультировать). В результате, на одном из вопросов, он посчитал стоимость, после чего просто скрылся, так и не дав мне ответа. Сложилось ощущение, что главная его задача заключалась в том, чтобы как можно скорее взять с меня денежки за часы и переключиться на другого покупателя. Вывод: сервис нулевой. Хотя они обещали, что перед внесением оплаты я смогу проверить гаджет на работоспособность.
Второй момент. После общения с нерадивым работником я отошел, распаковал коробку и стал осматривать товар. Все это происходило на весу. После рискуя ненароком уронить гаджет на пол, я в полусогнутом состоянии с горем пополам все-таки осуществил проверку. Назвать это «проверкой часов» никак невозможно назвать. Максимум можно было убедиться, что в коробке именно тот товар, который был заказан.
Третье. Так как часы были полностью разряжены, то также я не смог осуществить нормальную проверку часов по серийному номеру. Получается, чтобы включить прибор и убедиться в его работе, мне было необходимо, стоя где-нибудь в коридоре ждать пока гаджет зарядится. На мои возмущения, один из сотрудников магазина сказал, чтобы я уезжал домой и там провел подзарядку устройства, после чего смог спокойно осуществить проверку и пробить часы по серийнику. Также он сказал, что у них мне придется ждать подзарядку около полутора часов. В общем, я его послушал и уехал подзаряжать часы домой.
Четвертое. Приехал я домой, подзарядил часики и обнаружил, что мои якобы новые умные часы уже кто-то регистрировал на площадке Apple. Обратите внимание, что продавцы могут нести полнейшую чушь о том, что с Америкой разные часовые пояса. Это полнейший бред, не ведитесь на это. У Москвы не более десяти часов разницы с американскими штатами. Также было выяснено, что товар являлся бракованным. У дисплея был люфт. Вначале некоторые похрустывания мной списывались на ход ремешка, но спустя несколько дней было понятно, что это был именно экран.
Пятое. Обратился в магазин, стал возмущаться. На это работники Store77 с большим недоумением стали меня уверять, что якобы все нормально. Еще сказали, что такое случается со многими магазинами, а в моем случае это заводской брак. После недолгого общения часы были сданы в сервисный центр, дабы провести полную диагностику. На тот случай, чтобы работники не обвинили меня, что это якобы я за несколько дней использования часов сломал устройство.
Шестое. Таких проблем можно было избежать, в случае если бы мне заранее дали нормальную возможность проверить умные часы, перед тем как я их купил.
Выводы делайте сами. Цель магазина как можно быстрее втюхать товар и забрать за него денежки. Выдать товар и сразу переключаться на обслуживание другого клиента, как в банальном супермаркете. Хочу еще раз сказать, что сервис в магазине полностью отсутствует.
Ребят, прежде чем совершать покупки читайте отзывы о Store77 и о других магазинов. На этом с вами прощаюсь и желаю удачных покупок.