Негативный отзыв о магазине Эврика
2 марта 2023
Красота и здоровье
Было не 1, а все, что не так с заказом с магазина Эврика eurica . ru. Заказал 4 товара с этого мусорного сайта, на котором четко указано, что доставка будет в течение 2 недель. Как только мой заказ был выполнен и оплата принята, я получаю электронное письмо об отправке заказа, в котором говорится, что мне придется ждать доставки заказа по крайней мере около месяца. Поначалу немного озадаченный, но я терпеливо жду, примерно через 3-4 дня после того, как приближается назначенная дата месяца, я становлюсь немного нетерпеливым и связываюсь с ними, чтобы проверить, можно ли отследить мой заказ и когда я могу ожидать доставку по? Затем я получаю ответ, в котором говорится, что они никак не могут отследить его, и доставка может занять от настоящего момента до следующего месяца. Очевидно, я был сбит с толку, но подумал: как бы то ни было, это придет тогда, когда должно прийти! Во всяком случае, подождав еще неделю или около того. Мой заказ наконец-то прибыл. Знаешь что? 3 из 4 заказанных товаров отсутствуют, а 1 печальный маленький предмет, который все-таки прошел через мою входную дверь, поврежден. Разъяренный, я снова связываюсь с их очень неадекватной службой поддержки клиентов, четко заявляя во ВСЕХ своих электронных письмах, что я хотел бы получить полный возврат средств, поскольку я отказываюсь ждать еще полтора месяца прибытия моего заказа. Что мне нужно сделать, чтобы этот запрос был обработан? Я получаю ответ, в котором говорится: "Заполните эту форму и отправьте ее нам по электронной почте".
- Комментарии
Загрузка комментариев...