Негативный отзыв о магазине Король Линз

Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Король Линз kinglens . ru, поскольку в подобных местах должны работать квалифицированные специалисты, а не гастрбайтеры, набранные по объявлению. Чтобы что-то делать в этой сфере нужно ещё и уметь общаться с клиентами, а это они тоже не умеют. К сожалению. Они не заслуживают даже звезды. Без каких-либо уведомлений о covid. Меня заманили купить мои линзы и отправить их в течение пятнадцати дней. Через пятнадцать дней меня уведомили, что из-за covid мой заказ будет задержан. Я был вынужден связаться с ними относительно того, когда мой заказ будет завершен и доставлен. Затем они уведомили меня, что мой заказ (двадцатого сентября две тысячи двадцатого года) не будет удовлетворен до двадцать первого декабря две тысячи двадцатого года. После повторного обращения в клиентскую поддержку магазина они пообещали вернуть стоимость доставки, чтобы я не смог отменить заказ. После доставки моего заказа контактных линз двадцать девятого ноября две тысячи двадцатого года я отметил, что с меня была взята плата за доставку, и, надев линзы, я заметил, что они были неправильными. Я связался опять с магазином, чтобы сообщить им, что заказ был неправильным. Они сказали, что я могу отправить обратно нераспечатанные коробки с контактными линзами без маркировки за свой счет. В процессе заказа менеджер магазина запросил информацию о моих врачах и номер рецепта для проверки рецепта, так как же мой заказ мог быть неправильным? Они заявили, что получили пассивное одобрение, потому что менеджер магазина отправил факс моему врачу, и мой врач не ответил в течение восьми часов. Я сделал заказ примерно в девять вечера в воскресенье вечером. Это означало бы, что мой врач должен был бы ответить до пяти утра. Какой врач работает в пять утра. Даже если они ждали в рабочее время, чтобы уведомить моего врача, не все врачи работают в одном и том же кабинете каждый день, как мой. В конечном счете, я был очень недоволен работой магазина. После всего, через что я прошел с этим магазином, они ничего не сделали, чтобы помочь или удовлетворить меня как клиента. Все, что я получил от руководство короля линз, было "извините, это прискорбно". Не покупайте контактные линзы в этом магазине, если только вы не ищете трудностей. Однако мой знакомый заказывал линзы параллельно со мной. Он купил свои первые линзы здесь, и рад, что сделал это, потому что слышал об ужасных историях, касающихся данного магазина, и с ним на удиваление такого никогда не случалось, они очень хороши в этом, а также предлагают большой выбор типов. недавно я попробовала другой цвет отсюда, он была очень напуган, но благодаря магазину он получил действительно хороший опыт. Что касается линз, которые он купил, то их еженедельная утилизация и покупка здесь проходят так гладко, что мне не нужно ни о чем беспокоиться, так как я получаю свои линзы так быстро, как это возможно. Я в общем, всё не очень однозначно. Мой негативный отзыв о магазине Король линз kinglens . ru может помочь вам с выбором.