Негативный отзыв о магазине ДиУан
2 декабря 2022
Мебель
Заказали диван в магазине ДиУан dee-one . ru и тут же написал этот негативный отзыв. Диван этого типа имеет высокие подлокотники (такой же высоты, что и спинка дивана) и только отдельные подушки для сидения. В каталоге они выглядят прелестно, округлые и пухленькие. Я был рад, когда они, наконец, прибыли через 3 месяца после моего заказа, хотя я немного беспокоился о ножках, которые кое-где ослабли и не затягивались до тех пор, пока не оказались в неправильном положении, следовательно, потому что передние ножки находятся на колесиках, а задние ножки фиксируются, когда вы перемещаете диван назад ноги волочились и двигались, поскольку они были свободны, одна согнулась и в конце концов сломалась. Однако моей главной заботой было то, что через шесть месяцев я осознал, что пухлость уменьшается, а подлокотники фактически стали вогнутыми с внутренней стороны обоих диванов. Я пожаловался в декабре, и пришел техник из независимой службы по уходу и ремонту мебели. Он потратил два часа на фотографирование, обсудил руки и согласился, что потребуется ремонт и что ремонт должен сделать руки более поддерживающими. Он сказал, что запчасти прибудут, они так и не пришли, я позвонил, были заказаны еще запчасти, и в конце концов они прибыли, это были две нижние тряпки, которые просто поместились под диваном.Я позвонил технику, он дал мне свой мобильный телефон, и он сказал, что больше у них не работает. Я позвонил менеджеру, которая, кстати, так и не позвонила мне, хотя я неоднократно давал им свой домашний номер. Другой техник прибыл в конце апреля. сказал, что никто не упоминал ему о ремонте, и продолжил делать еще один двухчасовой отчет с фотографиями, сначала он сказал, что это было неправильное использование, и предположил, что мои дети пнули все подлокотники диванов! Он перевернул диваны, снял нижнюю ткань, указал на повреждения плохо подогнанных ножек, заглянул внутрь и вытащил куски сломанного картона, кто-нибудь знал, что подлокотники дивана поддерживаются согнутым картоном, прикрепленным только с каждого конца в качестве единственной опоры для набивки? да, я имею в виду картон, согнутый под напряжением и просто прикрепленный степлером к раме. Я был шокирован, он убрал часть картона и согласился, что ремонт должен быть сделан, но сказал, что это будет работа снизу из-за ограничения рамы, и Фира заплатит ему максимум за четыре часа, это займет не менее шести, так что он не думал, что это будет случалось, он потом предлагал мне самому снять обивку и заняться ремонтом? Существует закон, в котором упоминается качество, долговечность и соответствие назначению, а также ремонт, выполняемый в разумные сроки. Мне сказали запросить лайк за лайк или частичный возврат денег, поскольку я пользовался диванами в течение шести месяцев, а шесть месяцев было неразумно ждать ремонта. Я написал этот негативный отзыв о магазине ДиУан dee-one . ru потому что не рекомендую этот магазин никому, я также поставлю ему ноль звёзд на сайте.
- Комментарии
Загрузка комментариев...