Негативный отзыв о магазине Принц Чарминг
30 ноября 2022
Мебель
Не всегда магазины заслуживают популярности, которую имеют, поэтому я пишу этот негативный отзыв о магазине Принц Чарминг princecharmingmebel . ru. В то время в магазине не было товара, и продавщица сказала нам проверить, есть ли он в каталоге, потому что тогда мы могли бы пойти дальше и заказать его, когда вернемся домой. Я обнаружила, что она есть в каталоге, и купила дополнительные предметы для ремонта моей ванной комнаты на основе этой занавески для душа, включая коврики для ванной, принты и различные другие аксессуары. Я только что позвонила в магазин, чтобы заказать этот товар, а также дополнительные товары из каталога на сумму 67 тысяч, и женщина, с которой я разговаривала, сказала мне, что я не смогла заказать оригинальную занавеску для душа, потому что ее не было в наличии по каталогу. Она заявила, что мне нужно подождать, пока не поступит заказ, и съездить в магазин, чтобы купить его. Я так расстроен, что купил несколько товаров у вашей компании только для того, чтобы узнать, что товар, который я изначально хотел, даже недоступен для покупки тем способом, которым мне посоветовал его приобрести один из ваших продавцов. Теперь у меня есть коврик для ванной, который я не могу использовать, вместе с другими аксессуарами, которые бы подошли. Я в замешательстве относительно того, почему розничный магазин тратит деньги на печать каталога только для того, чтобы узнать, что это маркетинговый инструмент и что не все товары доступны для покупки удобным или разумным способом Ваши продавцы плохо разбираются в протоколах или обслуживании клиентов, иначе я бы не стал покупать товары, соответствующие товару, который я даже не могу приобрести в настоящее время. В следующие выходные я с нетерпением жду возможности съездить в Принц Чарминг, чтобы вернуть эти ранее купленные товары. Я также планирую обсудить свой опыт с как можно большим количеством людей и потратить свои деньги в альтернативных розничных магазинах, которые действительно выпускают каталоги для той цели, для которой они предназначены. Насколько я могу судить, в каталоге не упоминается, что это чисто маркетинговый инструмент или что все товары недоступны для покупки, вместо этого в нем указано, что нужно просто просмотреть каталог или онлайн, составить список, а затем оформить заказ, в нем должно быть указано. "Просто просмотрите, составьте список, а затем, когда вы позвоните, он может быть недоступен, и вы можете получить его, только если он доступен в ближайшем к вам месте, в противном случае очень плохо, что вы его не получите. Пожалуйста, поймите, что не все наши продавцы знают об этом, поэтому, если вы планируете что-то заказать, поймите, что вы рискуете с нашей компанией." Я понимаю, что я всего лишь один клиент и что мой выбор не окажет негативного влияния на ваши годовые продажи, но я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы приняли очень простое для нового клиента решение никогда больше не покупать в Принце Чарминге princecharming . ru и заслужили этот негативный отзыв.
- Комментарии
Загрузка комментариев...