Положительный отзыв о магазине Много Мебели
9 декабря 2022
Мебель
Я заказал диван магазине Много Мебели mnogomebeli . ru и решил написать этот положительный отзыв. Номер заказа: 4646L4952. В Пасхальный понедельник я отправился в магазин в поисках доступного дивана. Я нашел именно то, что искал в ассортименте MISA - я нашел не только диван, но и прекрасное кресло в тон, что было дополнительным бонусом, так как мне тоже нужен был стул, и это соответствовало моему бюджету. Моя единственная небольшая жалоба заключалась бы в том, что из-за того, что это был напряженный банковский праздник, не хватало персонала, чтобы справиться с наплывом клиентов, и поэтому мне пришлось ждать около тридцати минут, прежде чем мне оказали помощь. После жалобы на ожидание мне помог менеджер филиала. Он был чрезвычайно предупредителен, терпелив и приятен и действительно провел со мной время, помогая выбрать цветовую гамму и определиться с размерами. Мне также удалось купить диван-кровать, который мне был нужен для моей свободной комнаты, из того же ассортимента, но другого цвета. Ассортимент MISA был очень доступным и удобным, а предложение платежного плана Много мебели означало, что у меня была возможность беспроцентного ежемесячного платежа, если мне это было нужно. Затем по моему запросу мне прислали размеры дивана-кровати по электронной почте, и когда диван был готов к доставке, мне позвонил сотрудник магазина Много Мебели, чтобы договориться о доставке. Я также получил отличную связь, поскольку магазин отправил вам текстовое сообщение с заказом, так что мне действительно легко найти номер заказа на моем телефоне. Они также отправили мне текстовое сообщение для подтверждения доставки, а также прислали мне прекрасное сообщение с благодарностью после доставки. Это был совершенно правильный уровень общения. Иногда компании заваливают клиентов слишком большим количеством электронных писем и текстовых сообщений. Когда она предложила мне доставку в будний день, я объяснил ей, что мне действительно нужна суббота и что у меня трудные времена со здоровьем. Она сделала все возможное, чтобы приютить меня, и сумела найти мне место после обеда в субботу - просто идеально. Когда пришли курьеры, они были такими дружелюбными, терпеливыми и услужливыми - ничто не доставляло особых хлопот. Они позвонили мне до того, как прибыли по моей просьбе, чтобы я знал, когда их ожидать, и были вежливы и профессиональны, помогая мне расположить диван и кресло так, чтобы я был счастлив, не торопя меня. Я так впечатлен уровнем обслуживания, которым награжден весь ваш персонал, и обязательно буду снова пользоваться Много мебели и рекомендовать их друзьям и семье. Пожалуйста, сохраняйте исключительный уровень обслуживания, стильную и доступную мебель и замечательный персонал. Я честно говоря очень удивлен, потому что я читал другие отзывы о магазине Много мебели mnogomebeli . ru и среди них было больше негативных, чем положительных. Всё таки мне повезло, поэтому я рекомендую вам этот магазин, и ставлю 4 звезды.
- Комментарии
Загрузка комментариев...