Негативный отзыв о магазине Jing
20 ноября 2022
Одежда и обувь
Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Jing jing . ru, поскольку у данного магазина явно проблемы с персоналом. Это был очень плохой опыт для меня. Я подписался на ютубера, который порекомендовал этот сайт, о котором я никогда раньше не слышал. Я решил поверить в этого ютубера, о чем сожалел больше всего за все время моих покупок в Интернете. Короче говоря, я хотел вернуть свой первый заказ, так как размер не подошел. Прежде чем я разместил заказ, служба поддержки клиентов всегда отвечала на мое электронное письмо в первую очередь, что придавало мне уверенности в совершении платежа. Однако, поскольку я просил о возвращении, тогда начался кошмар. Служба поддержки клиентов ответила на мое электронное письмо очень медленно. Наконец, они хотели, чтобы я отправил за свой счет на их склад. Все по-прежнему в порядке. Я сделал то, что они просили, и предложил им номер для отслеживания. Доставка заняла всего несколько дней. Тогда, нет никакого "тогда". Я потратил предстоящий месяц, пытаясь связаться с ними всеми способами, написав электронное письмо, позвонив по номеру клиента и оставив сообщения. Просто никто из службы поддержки клиентов больше не появлялся. Кстати, номер их отдела возврата я нашёл на сайте, однако у вас не будет никакого шанса дозвониться до них, потому что на том конце все время никого нет. Одним словом, когда вы отправляете им возвраты, вся команда по работе с клиентами просто исчезает навсегда. Подводя итог, если вы получили то, что хотели, после того, как получили одежду, поздравляю. В противном случае не отправляйте им возвраты, так как вы оплачиваете стоимость доставки и отправляете им оригинальную одежду бесплатно. Вы не увидите возврата денег, так как никто из Jing больше не будет с вами разговаривать. Какие-нибудь плохие комментарии? Их это не волнует. Служба поддержки клиентов от Jing, это просто не более чем шутка. Подумайте о том, сколько денег, времени и терпения вы потеряли? И последнее, но не менее важное: каждый раз, когда служба поддержки Jing видела отрицательный отзыв, они немедленно отвечали примерно так, как показано ниже: Здравствуйте, извините за причиненные вам неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или напишите нам в соцсети для получения дополнительной помощи. Благодарю вас. Еще раз приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам доставить. Спасибо вам за поддержку Jing! Но тогда все равно ничего не произойдет. Они просто используют вышеуказанную обратную связь, чтобы положить конец любому негативному отзыву. Данный магазин поступает очень неправильно, вместо того, чтобы решать проблемы вместе с клиентом, они просто забивают на них. В общем, данный магазин я очень не рекомендую, не слушайте никаких ютуберов. Я поставлю этому магазину одну зведу, потому что большего они не заслуживают. Мой негативный отзыв о магазине Jing jing . ru нацелен на то, чтобы помочь вам определиться с выбором магазина.
- Комментарии
Загрузка комментариев...