Негативный отзыв о магазине Morely
8 августа 2022
Одежда и обувь
Всем доброго времени суток. Мне захотелось написать этот негативный отзыв о магазине Morely morely . ru, потому что мне не понравился сервис и отношение к клиентам. Я купил пять предметов одежды и обуви за тринадцать тысяч рублей за один заказ, и компания отправила их двумя отдельными заказами, потому что одного товара не было на складе. Предметы были слишком велики (кроме одного предмета), и я прошу обменять остальные четыре предмета на меньшие размеры. Обслуживание клиентов было настолько грубым, что я решил вернуть четыре товара вместо обмена. Я упаковываю возвращаемые товары в одну коробку, в которой служба поддержки клиентов компании говорит, что они вычтут шестьсот рублей за обратную доставку. Ну, они вернули мне только десять тысяч рублей, а стоимость товара, который я сохранил, стоила тысячу триста рублей. Они оставили себе две с половиной тысячи рублей без каких-либо объяснений. Я никогда больше не буду покупать у них. Это мошенничество, и обслуживание клиентов хорошее перед покупкой, а после они были очень грубы. Я позвонил, чтобы спросить, почему они не вернули мне стоимость за вычетом товаров, которые я сохранил, плюс доставка, и дама говорит, что они взимают два стоимости доставки, потому что было две оригинальные посылки (хотя одна посылка была возвращена), тогда она предположила, что остальные товары, которые я вернул, вероятно, не были в посылке. оригинальные коробки. Кроме того, одежда хорошо смотрелась на фотографиях, но обувь очень неустойчивая и шаткая - плохо сшита, а одежда не имеет подшивания и не имеет красивого внешнего вида. Я не могла носить эти вещи, потому что они были слишком велики, поэтому все они были возвращены в идеальном состоянии. Опять же, вы можете найти лучшее качество у других компаний, только не у Morely.
- Комментарии
Загрузка комментариев...