Всем доброго времени суток. Мне захотелось оставить данный негативный отзыв о магазине Нежная мода nezhnnayam36 . ru, поскольку у данного магазина хромает всё, абсолютно. Если бы я мог дать ноль звезд, я бы так и сделал. Я заказала у них два пальто в январе. Они говорят, что доставка занимает четыре дня. Прошло больше времени, чем я получил обновление, поэтому я спросил. Они сказали мне, что одного из пальто, которое я заказал, нет на складе, и они ждут этого. Поэтому они отправили одного из них первым. Перенесемся на три недели вперед, и я получу пальто "нет в наличии". Но не тот, который они якобы отправили. Мне не понравилось пальто, которое я получил, поэтому я попросил вернуть его. Они указали мне случайный адрес для отправки в Москву и сказали, что мне нужно оплатить доставку заранее, после получения они вернут товар и стоимость доставки. Я отправил его им, как они проинструктировали
Прошло две недели, а я все еще не получила первый слой. Я спрашивал об этом несколько раз, и они не могли мне помочь, они просто продолжали говорить, что им нужно связаться с логистом и никогда не следить за этим. Итак, я оспорил половину суммы перевода через через реквизиты, пришел к соглашению и получил половину своих денег обратно. Почти через две недели после того, как я отправил возврат, я не получил никакого подтверждения об этом или возврата денег. Итак, я спрашиваю сегодня, и они говорят мне, что не собираются ничего делать для меня из-за спора. Я объясняю ситуацию, и они отказываются, некоторое время я продолжаю общаться с ними, и человек говорит, что он "попытается" вернуть мне деньги только за пальто. Я сказал ему, что мне также нужна стоимость доставки, потому что это то, что мне было обещано. Они сказали мне "нет", я продолжал настаивать, и они закрыли чат для меня и заблокировали мне возможность снова заходить в чат с моего компьютера. Итак, я снова открываю чат с другого устройства и получаю того же человека, с которым разговаривал ранее. Он не извинился или что-то в этом роде, а просто сказал мне, что свяжется со своим начальником и даст мне знать через двадцать четыре часа. Я не верю, что они вернутся ко мне, но у меня нет выбора, кроме как подождать и посмотреть. Данный магазин не годен вообще ни на что. Магазин слишком плох, чтобы там что-то вообще заказывать. Единственное, что радует, так это то, что персонал не посылал меня открытым текстом, а такое бывает, я слышал много историй про это и мне повезло не оказаться в них. Но одно я могу сказать точно, что в этот магазин я больше ни ногой, никогда более не буду тут ничего покупать, я не думаю, что мои потрепаные нервы, промотанное время и потраченные деньги стоят этого. Также я не рекомендую никому из вас связываться с этим магазином, собственно для этого я и начал писать свой отзыв - предупредить вас. Как я сказал в самом начале, я бы поставил ноль звёзд магазину, если бы мог, но на сайте есть только одна звезда. Я очень надеюсь, что мой негативный отзыв о магазине Нежная мода nezhnnayam36 . ru поможет вам определиться.
Негативный отзыв о магазине Нежная мода
17 ноября 2022
Одежда и обувь
- Комментарии
Загрузка комментариев...