Негативный отзыв о магазине Фокус-Покус
2 марта 2023
Подарки и сувениры
Должен сказать, что обычно я не пишу негативных отзывов об организациях, но услуга, которую мы получили от магазина Фокус-Покус hocus-pocus . ru, все еще приводит меня в бешенство до такой степени, что я вынужден делиться ею с другими. Перед Рождеством моя жена заказала у них товар только для того, чтобы получить электронное письмо за день до того, как он должен был быть отправлен, в котором говорилось, что он был отменен из-за того, что их поставщик не смог выполнить заказ. Так близко к Рождеству это вызвало серьезную проблему - никаких извинений от них, просто прячутся за проблемой поставщика. На День матери я сделала заказ в разделе "ко Дню матери" на их веб-сайте - за день до Дня матери я получила электронное письмо, в котором говорилось, что заказ был отменен из-за того, что поставщик не смог выполнить заказ. Последующие электронные письма туда и обратно показали отсутствие отношения к проблеме и довольно оскорбительные ответы, такие как "у нас и раньше были проблемы с этим поставщиком". Эта организация, по сути, является брокером для других небольших компаний - они не контролируют выполнение заказов - мой совет: держитесь от них подальше, если не хотите множества неприятных проблем!
- Комментарии
Загрузка комментариев...