Негативный отзыв о магазине Athena Club
26 августа 2022
Продукты питания
Всем доброго временис суток. Мне бы хотелось оставить негативный отзыв о магазине Athena Club, потому что это поистине ужасное по качеству сервиса места, не только в оффлайн магазине, но и на их сайте athenafin . ru. Единственное, за что я бы дал пять звезд, - это сами продукты. Мне нравится бритва, их органические тампоны на самом деле впитывают влагу, в отличие от всех других марок, которые я пробовала, и мне нравятся ежедневные мультивитамины. Все остальное в некотором роде ужасно и заставляет меня довольно регулярно подумывать об отмене. Что мне в них не нравится, первое, так это то, что они удаляют все свидетельства плохих отзывов на своем веб-сайте, а также на своих страницах в социальных сетях. Несколько месяцев назад у них возникла проблема с оплатой, из-за которой сотни или более их клиентов несколько раз выставляли счета. Они перевели на мой банковский счет более десяти тысяч рублей. После того, как они решили эту проблему, они удалили все безумные комментарии от людей. Я предполагаю, что у них нет аккаунта в социальных сетях, потому что они не могут контролировать видимость жалоб людей. Их абонентское обслуживание тоже отстой. Мне приходилось обращаться к ним несколько раз, потому что система продолжает отодвигать дату моей отправки на день, каждый день, на неопределенный срок, не отправляя мои товары. Их обслуживание клиентов также ужасное, так как, во-первых, эта проблема, похоже, никогда не решается окончательно, и во-вторых вам приходится изводить их до смерти, чтобы сделать что-нибудь, чтобы временно решить проблему и отправить ваш груз. Я связывался с их службой поддержки клиентов чаще, чем с любой другой компанией, с которой я когда-либо работал, включая такие, как Comcast, где у меня есть учетная запись в течение шестнадцати лет, и я трачу гораздо больше денег. Итак, решите для себя, стоят ли продукты того разочарования, которое вы неизбежно испытаете. Магазин реально ужасный, но зато, как я сказал выше, тут хотя бы товары неплохие, при выставлении оценки я это учту. Я весьма и весьма недоволен. Очень странное место, в самом магазине консультанты позволяют себе грубить покупателям. Я поставлю магазину одну звезду за товары. Но сам магазин я никогда никому не порекомендую, поскольку он реально ужасный. Я был бы весьма доволен если бы это место закрыли, а мой негативный отзыв о магазине Athena Club поспособстовал этому.
- Комментарии
Загрузка комментариев...