Негативный отзыв о магазине Exo Drones
25 августа 2022
Программное обеспечение
Всем здравствуйте. Меня кое что сподвигло написать этот негативный отзыв о магазине Exo Drones exod27 . ru, а именно сервис. Основываясь на дизайне и первоначальной информации, решил попробовать эту компанию и их продукт. Заказ был простым, первоначальная доставка была довольно быстрой, посылка получена неповрежденной. В целом упаковка и футляр были хорошего качества. Это был мой седьмой беспилотник, так что я не новичок в полетах на этих устройствах. Полностью осмотренный беспилотник, батареи были полностью заряжены, приложение загружено, установлено и подключено на Samsung S21 Ultra. При первой попытке полета (буквально взлет и базовая операция на высоте несколько метров над землей для проверки управления и отзывчивости перед посадкой) беспилотник не приземлился должным образом, начал подпрыгивать вверх и вниз на несколько дюймов над землей, прежде чем беспорядочно отлететь назад, и не реагировал на ввод контроллера, пока не столкнулся с препятствием, которое сместило управление. батарея (к счастью). Техническая поддержка практически отсутствовала и заявила, что описанная мной ситуация невозможна. Я согласен на сто процентов с тем, что они неквалифицированы, и я предполагаю, что их единственная цель - избежать признания или признания того, что их продукция уступает по качеству продукции других конкурентов. Я оставался уважительным и терпимым к безумно простым задачам, которые они просили меня выполнить и отчитаться, предоставил всю запрошенную информацию, фотографии и запросы на документацию. В конце концов (в течение нескольких дней туда-сюда) мое терпение лопнуло, поэтому вместо того, чтобы добровольно согласиться на замену, я потребовал возврата денег. Получив этикетку с предоплатой доставки, я тщательно упаковал все полученные товары в оригинальные пакеты и футляр, положил все обратно в оригинальные коробки и отправил. Я не получил никакого последующего электронного письма с сообщением о том, что устройство было получено, никаких обновлений статуса моего возвращения, ничего. Мне пришлось инициировать это сообщение после нескольких недель молчания...сегодня мне сказали, что устройство все еще находится на проверке. Это также был первый раз, когда я услышал о четырнадцатидневной проверке. Я согласен с тем, что компания должна проводить подобные проверки, однако я полностью недоволен всей этой сделкой. По-прежнему нет ожидаемой даты завершения возврата средств. Никому бы не рекомендовал! Сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь другим избежать этого так называемого бизнеса. А в моих силах только оставить данный негативный отзыв, вряд-ли можно что-то большее сделать. Я так точно не буду туда больше обращаться и даже дышать в его сторону. Я крайне не советую покупать что-либо в этом магазине. Да даже стоять рядом. Я поставлю ему одну звезду за ассортимент, не более. Как я сказал выше, мой негативный отзыв о магазине Exo Drones exod27 . ru направлен на то, чтобы обезопасить вас от него.
- Комментарии
Загрузка комментариев...