Сервис от Филиппc philipps . ru, как правило, очень хорош, но только когда у вас есть причина жаловаться, вы обнаруживаете, насколько плохими они могут быть. Если вам нужно пожаловаться, вы должны связаться с ними по ссылке на веб-сайте, после чего вы получите электронное письмо от кого-то, кто, вероятно, не понял, о чем вы спросили, но, к счастью, у него есть своего рода корпоративная библия, с помощью которой он может добиться вашего расположения. Если неожиданно вы действительно надеялись, что они ответят на вопросы, которые вы им задали, и вы хотите написать им ответ, вам придется перейти по той же ссылке и связаться с ними снова. Это не будет включать ваше оригинальное электронное письмо или их ответ, поэтому вы не сможете проследить всю цепочку. Сотрудники сервисного центра ничем не могут помочь, и им явно просто велят продолжать повторять мантру "пожалуйста, примите наши искренние извинения за причиненное разочарование", при этом никогда не отвечая на прямые вопросы и не предлагая какой-либо компенсации.
Также - К вашему сведению - если вы делаете предварительный заказ чего-то популярного за долгое время, вы можете подумать, что будете уверены в том, что окажетесь в начале очереди, но если вы зайдете в свой заказ и что-то измените (например, свой адрес или способ доставки и т.д.), вас переместят в конец очереди. выстраивайтесь в очередь так, как будто вы только что разместили свой заказ.
Негативный отзыв о магазине Филиппс
28 апреля 2023
Техника и оборудование
- Комментарии
Загрузка комментариев...