Негативный отзыв о магазине Ред Стор
5 мая 2023
Техника и оборудование
Я уже пользовался Ред Стор redstore . ru раньше, и они были великолепны. На этот раз не так здорово. Мне предложили хорошую цену за продажу моего старого iPhone. Не так хорош, как конкурент, но, просмотрев отзывы конкурентов, я проявил осторожность и решил использовать ред стор, учитывая мой предыдущий хороший опыт. Я остановила свой выбор на коллекции. Прибыл курьер, на редкость неприятный тип, и выглядел он очень спешащим. Мне не предложили квитанцию, и я понял, что должен был попросить ее только после того, как он ушел. Прождав 10 рабочих дней, пока товар будет получен, магазин ничего не услышал, поэтому отправила электронное письмо в службу поддержки клиентов. Я получил бесполезный ответ, в котором говорилось, что иногда доставка товаров может занять до 10 рабочих дней. Я знаю это! Я уже ждал 10 дней. Прошла еще неделя, и по-прежнему ничего. Я начал беспокоиться, что моя вещь пропала. Поэтому я снова отправил электронное письмо в службу поддержки клиентов. Я не получил ответа. Через неделю я снова отправил электронное письмо с просьбой разобраться с курьером и недоставкой моего товара. Чудесным образом в течение дня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой товар получен и я получу оплату в тот же день. Было ли это совпадением или нет, я не знаю. Я рад, что получил полную оплату за свой товар, но разочарован тем, сколько времени и неудобств это заняло.
- Комментарии
Загрузка комментариев...