Негативный отзыв о магазине Талерки
17 января 2023
Все для дома и сада
Я делал заказ в магазине Талерки talerki . ru, теперь пишу этот негативный отзыв, чтобы другие люди не делали так, как я сделал я. Так что очень разочарован этой платформой. Как предыдущий сотрудник подобного магазина, работающий с брендами, чтобы управлять их отношениями с клиентами и рейтингами, я знаю изнутри, как важно, чтобы обслуживание клиентов и отношения с продавцами работали хорошо. Отвратительное обслуживание, ужасное отношение и до сих пор никакого решения от двадцатого декабря. Я потратил три дня, запрашивая разговор с менеджером, и, хотя мне обещали позвонить, никто до сих пор не побеспокоился. Кажется, это многое говорит о том, насколько неважны ваши клиенты. Я испытываю крайнее отвращение к вам и продавцу данного магазина недобросовестного. В дополнение к этому, нет возможности оставить отзыв о продавце, пока заказ не будет выполнен (я все еще жду, чтобы узнать, будет ли мой заказ когда-нибудь обработан), поэтому на данный момент я не могу рассказать людям о своем опыте. Как бывший сотрудник магазина, я всегда читаю отзывы клиентов о продавце, прежде чем совершить покупку. Сайты с отзывами показывают только пару абсолютно восторженных отзывов. Я понятия не имел, что возможность выставлять рейтинг была доступна только через три недели после закрытия успешного заказа - то есть это безопасное время для клиентов, чтобы простить и забыть любое плохое обслуживание с окончательным успешным исходом. Хотя два сотрудника (мне не разрешено называть их имена) были удивительно предупредительны, человек, с которым я связался на третий день этой совершенно ужасной саги, спорил со мной весь день, защищая продавца, который до сих пор не доставил подарок, обещанный на двадцать третье декабря, и который отказался от всех связей с шести тридцати вечера в пятницу, двадцатого декабря. Сотрудница этого магазина случайно признала, что одно из электронных писем было ошибкой, поскольку не было на Главной улице, затем развернулась на сто восемьдесят градусов, прежде чем намекнуть, что она вообще не верит, что у меня есть электронное письмо. Я сказал ей, что был очень, очень рад сделать снимок экрана и опубликовать здесь все электронные письма, все текстовые сообщения продавцу, все твиты с продавцом и фотографии всех пропущенных звонков продавцу. Мне пообещали позвонить менеджеру, но этого до сих пор не произошло. Теперь я поделился своими взглядами на их странице в социальной сети и здесь. В свой первый звонок я действительно извинился за то, что позвонил им, теперь я просто в бешенстве. Я такого отношения к себе от такого магазина не потерплю, неужели они не понимают, что нельзя так относиться к клиентам? Я не хочу больше иметь дел с данным магазином. Я хочу, чтобы люди знали, что здесь опасно совершать какие-либо покупки, поэтому и пишу этот негативный отзыв о магазине Талерки talerki . ru. Я уже нашёл альтернативу этому магазину, надеюсь, что и вам это удастся, не рекомендую магазин талерки и поставлю ему всего одну звезду.
- Комментарии
Загрузка комментариев...